Kebijakan Privasi JMR RACING4135

Ringkasan Kebijakan

Website JMR RACING4135 digunakan untuk menampilkan katalog produk, galeri suara, custom order, keranjang belanja, checkout melalui WhatsApp, serta informasi kontak. Saat customer menggunakan fitur tertentu, website dapat meminta data seperti nama, nomor WhatsApp, detail motor, alamat singkat, catatan order, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses permintaan.

Kami tidak menggunakan data customer untuk dijual kepada pihak lain. Data digunakan untuk kebutuhan operasional, komunikasi, pelayanan customer, pemrosesan pesanan, pengecekan custom request, serta peningkatan kualitas layanan.

Data yang Kami Kumpulkan

Beberapa data dapat dikumpulkan saat customer mengisi form, melakukan checkout, menghubungi admin, atau mengirim custom request. Data tersebut dapat meliputi:

Bagaimana Data Digunakan

Data yang dikirim melalui website digunakan untuk membantu admin JMR RACING4135 memahami kebutuhan customer dan memproses komunikasi dengan lebih rapi.

• Memproses pesanan dari keranjang belanja.
• Mengirim format order ke WhatsApp admin.
• Membantu admin melakukan follow up customer.
• Mengecek detail custom knalpot berdasarkan motor dan setup mesin.
• Mencatat histori request agar tidak tercecer di chat.
• Meningkatkan kualitas katalog, layanan, dan pengalaman pengguna.

Checkout WhatsApp & Komunikasi

Website ini menggunakan WhatsApp sebagai jalur utama komunikasi dan checkout. Ketika customer mengisi form checkout, custom order, atau kontak, sistem dapat membuat pesan otomatis yang berisi detail kebutuhan customer, lalu membuka WhatsApp agar customer dapat mengirim pesan tersebut ke admin.

Setelah customer berpindah ke WhatsApp, komunikasi berikutnya mengikuti ketentuan layanan WhatsApp. Kami menyarankan customer untuk tidak mengirim data sensitif yang tidak berkaitan dengan order, seperti password, informasi kartu, atau data pribadi yang tidak diperlukan.

Cookies, Session, dan Log Sederhana

Website dapat menggunakan session untuk menyimpan isi keranjang sementara di browser customer. Session ini membantu sistem mengingat produk yang dimasukkan ke keranjang sebelum checkout.

Selain itu, website dapat mencatat informasi teknis seperti IP address, browser, waktu klik, dan sumber halaman untuk kebutuhan keamanan, analisis sederhana, serta pencatatan klik WhatsApp. Data teknis ini digunakan secara wajar untuk mendukung operasional website.

Layanan Pihak Ketiga

Beberapa fitur website dapat terhubung dengan layanan pihak ketiga, seperti WhatsApp, YouTube, marketplace, Google Maps, atau media sosial. Saat customer membuka link pihak ketiga, customer akan masuk ke layanan di luar kendali langsung JMR RACING4135.

Keamanan Data

Kami berupaya menjaga data customer agar tidak disalahgunakan. Data order dan custom request disimpan untuk kebutuhan admin dalam memproses layanan. Akses ke dashboard admin dibatasi melalui sistem login.

Walaupun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Karena itu, customer disarankan untuk hanya mengirim data yang relevan dengan kebutuhan order dan menghindari pengiriman informasi sensitif yang tidak diperlukan.

Hak Pengguna

Customer dapat menghubungi admin JMR RACING4135 apabila ingin menanyakan data yang pernah dikirim melalui website, meminta koreksi data, atau meminta penghapusan data tertentu yang tidak lagi diperlukan untuk proses layanan.

• Meminta koreksi data kontak atau informasi order.
• Meminta penghapusan data request yang tidak lagi dibutuhkan.
• Menanyakan penggunaan data yang telah dikirim.
• Mengajukan pertanyaan terkait privasi melalui WhatsApp atau email.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu menyesuaikan kebutuhan website, fitur baru, perubahan sistem order, atau penyesuaian operasional. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.

Dengan tetap menggunakan website ini, customer dianggap telah membaca dan memahami kebijakan privasi yang berlaku.